ডেটা সুরক্ষা নীতি

7kbet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

7kbet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পাতায় আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি — কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়। সদস্য হওয়ার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

7kbet-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত করা হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

7kbet কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার করা হয় না।

নিরাপদ সার্ভার সংরক্ষণ

সমস্ত ডেটা উচ্চমানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনি আপনার প্রোফাইলের তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

7kbet শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। সদস্যদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা আপোসহীন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

০১ ভূমিকা

7kbet বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে যে আপনার তথ্য কীভাবে, কেন এবং কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়।

7kbet-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি-তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগেই এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া জরুরি। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি 7kbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে কার্যকর। উভয় দলিল একসাথে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।

০২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7kbet শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আবশ্যক। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। নিচের সারণিতে আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
কার্যক্রম তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
যাচাই দলিল NID কপি, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স KYC যাচাইয়ের সময় (প্রয়োজনে)

উপরের তথ্য ছাড়া আর কোনো তথ্য 7kbet সংগ্রহ করে না। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (যেমন: সোশ্যাল মিডিয়া লগইন) প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে সেই প্ল্যাটফর্ম থেকে সীমিত পরিমাণ তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসতে পারে।

০৩ তথ্য কেন ব্যবহার করা হয়

7kbet সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নিচের কারণগুলোর বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সক্রিয় রাখার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান দেওয়ার জন্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম ও মানি লন্ডারিং রোধ করার জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য বিশ্লেষণ।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন বা নিরাপত্তা সতর্কতা জানানোর জন্য।
  • দায়িত্বশীল বেটিং: সদস্যদের সুস্থ বেটিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করার জন্য।

7kbet কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এ বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

০৪ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

7kbet-এর গোপনীয়তা নীতি-র সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো তথ্য শেয়ারিং নীতি। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার, তাই এটি নিচে উল্লিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট ক্ষেত্র ছাড়া কারো সাথে শেয়ার করা হয় না:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় তথ্য দিতে আমরা আইনত বাধ্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নিযুক্ত প্রযুক্তি সেবাদাতারা — তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

উপরের ব্যতিক্রম ছাড়া আর কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে না। বিশেষত, কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হয় না — এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র অপরিবর্তনীয় অঙ্গীকার।

০৫ তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

7kbet আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণই সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ডেটা ধারণের মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচিত করা হয় (anonymization)। আপনি চাইলে আগেই তথ্য মোছার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সাথে সাথে মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৬ কুকি নীতি

7kbet-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করলে আমরা কুকি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সহায়তা করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে — সম্পূর্ণ বেনামি পদ্ধতিতে।
  • পছন্দ কুকি: ভাষা নির্বাচন বা থিম পছন্দ মনে রাখার জন্য।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

7kbet তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং ব্যবহার করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কুকির মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

০৭ আপনার অধিকার

7kbet-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মোছার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহার: পূর্বে দেওয়া যেকোনো সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7kbet.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানিয়ে দেওয়া হবে।

০৮ শিশুদের গোপনীয়তা

7kbet সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক যদি মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@7kbet.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

০৯ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7kbet-এর গোপনীয়তা নীতি বাস্তবায়নের জন্য আমরা বেশ কিছু কঠোর প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীই সদস্যদের তথ্য দেখতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ অফ-সাইট লোকেশনে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
  • ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার প্রক্রিয়া প্রস্তুত আছে।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন এবং সন্দেহজনক কিছু নজরে পড়লে সাথে সাথে আমাদের জানান।

১০ নীতি পরিবর্তন

7kbet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে প্রতি কয়েক মাস অন্তর এই পাতাটি একবার পড়ে নিন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 7kbet-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

ইমেইল: support@7kbet.ws — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান। আপনার সুরক্ষা ও সন্তুষ্টি নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

7kbet-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হোন — 7kbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখে। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

English